清明节假期,张店区行政审批服务局依然“开门迎客”,提供假日“不打烊”服务,有效解决了广大企业群众在工作日无法前来办理业务,而休息时间又无处可办的难题。4月4日,张店区的陈旭就体验到了这一服务的便利。
此前,身在外地的陈旭致电张店区行政审批服务局,咨询企业设立的业务流程,并表达了他在工作日不便到现场办理的困难。
“我们这儿周末、节假日‘不打烊’,您通过电话预约办理时间,届时将为您进行现场办理;同时这个业务还可以通过线上提报、线上办结,证照免费邮寄到家。”工作人员向陈旭解释道,并根据陈旭需求约定了办理时间。
4月4日假期第一天,陈旭如约而至。值班工作人员向陈旭就公司设立进行了详细讲解,并全程协助他进行网上申报。高效贴心的服务让陈旭非常满意,连连点赞。
为满足企业群众日益增长的办事需求,张店区行政审批服务局持续深化市场主体“准入准营”改革办事服务,企业群众可通过“爱山东”政务服务网、“爱山东”APP等网办渠道进行网上申报,自助办理区及自助服务设备24小时对外开放,随时为企业群众提供高频事项业务自助办理。因情况紧急或时间限制确需在周末及法定节假日办理的,企业群众可在周一至周五工作时间采取现场预约或者拨打电线进行提前预约,在约定时间前往政务大厅办理业务即可。