“通过告知承诺书，我当场就拿到了相关证照，节省了不少时间。”近日，兴安盟突泉县突泉镇居民陈淑华来到突泉县政务服务中心大厅办理个体工商户开业税务登记业务。按照要求，陈淑华办理业务还缺少管理制度、检测报告等资料和手续。为让陈淑华尽快办理完所有手续，窗口工作人员告知陈淑华只需携带身份证提交相关申请材料并签署《告知承诺书》后，当场就可以办理相关证照。最终在工作人员的帮助下，陈淑华签订《告知承诺书》后顺利办好了业务。

　　“我家离这很远，凑齐这些手续要来回跑好几趟，多亏了这个好政策，让我没有白跑一趟。”陈淑华感激地说政务。

　　这个让陈淑华感动不已的承诺书是怎么回事？对此，突泉县政务服务中心综合窗口工作人员郭冬阳解释道：“我们将诚信两个字贯穿于政务服务始终，严格落实‘告知承诺制’，对与企业和群众生产生活密切相关、使用频次较高的证明事项采取后台调取电子证照、办事人做书面承诺等方式，取消不必要的纸质证明材料，最大限度方便企业和办事群众。”

　　近年来，突泉县充分发挥政务服务与大数据的职能作用，多措并举推进政务诚信体系建设全面“开花”。简化政务服务事项办理流程和环节，减少申请材料，缩短办理时限，降低办事成本，不断促进政务服务提质增效，让群众办事“少跑腿”“零跑腿”。(作者：曾令刚）