乌鲁木齐市初步建成15分钟政务服务圈

  天山网-新疆日报讯(记者康颢严报道)5月10日,乌鲁木齐市政务服务管理局与农业银行、建设银行、新疆银行3家金融机构以及中国邮政签署共建“政务+金融”“政务+邮政”战略合作协议,将增设106个“政务+”合作帮办代办网点。

  至此,乌鲁木齐全市政银、政邮合作点位达221个,基本实现全市城区主街道全覆盖。市民在中心城区出门1公里内,就能找到一家政务服务“就近办”服务网点,乌鲁木齐市打造的“15分钟政务服务圈”成效初显。

  此次签约,乌鲁木齐市政务服务管理局在中国农业银行乌鲁木齐分行20家网点、中国建设银行新疆分行76家网点、中国邮政集团公司乌鲁木齐分公司10家网点,设立“政银、政邮”合作帮办代办网点共计106个。

乌鲁木齐市初步建成15分钟政务服务圈(图1)

  5月10日,农业银行乌鲁木齐经济技术开发区支行营业厅“政银合作帮办代办网点”正在帮个体工商户刘佳办理政务服务业务。天山网-新疆日报记者 康颢严摄

  去年11月,乌鲁木齐市首批“政银合作帮办代办网点”在乌鲁木齐银行96个网点正式上线,此后工商银行和建设银行陆续开设多个网点。

  “来银行开设对公账户,没想到顺手办了社保参保证明,省了去人社局的麻烦。”乌鲁木齐市民刘佳在农业银行乌鲁木齐经济技术开发区支行营业厅办理业务时说,现在银行网点可以帮办代办社保、医保、税务等高频政务服务事项,以后在家门口办事将更加便利快捷。

  农业银行乌鲁木齐经济技术开发区支行营业室负责人姚云腾介绍,新设立的“政银合作帮办代办网点”服务人员已经过统一培训,可为办事群众和企业提供营业执照申办、公积金信息查询、异地就医备案查询、户籍信息变更等200项高频政务服务事项。

  该行服务范围覆盖周边天鹅湖社区、玄武湖社区、澎湖路社区3万余名常驻居民政务,以及乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)工业园区诸多企业,“政务+金融”模式将进一步推动形成“群众得实惠、银行拓业务、政府优服务”的互利互惠局面。

乌鲁木齐市初步建成15分钟政务服务圈(图2)

  5月10日,乌鲁木齐市政务服务管理局与金融机构和中国邮政签署战略合作协议。天山网-新疆日报记者 康颢严摄

  据了解,乌鲁木齐市积极探索“政务+”模式,2024年民生实事之“政务服务便利化”提出,推行“政企、政银、政邮”合作,拓展服务模式,市、区(县)两级打造100个“就近办”网点。“政银、政邮合作”依托银行、邮局“办事网点多、服务范围广”的优势,进一步缓解群众办事“多地跑、来回跑”的问题,为企业和群众降低了办事成本,缩短了办事时间。

  “我们将通过持续提升政务服务能力水平,推动政务服务高质量发展成果更有温度、更有质感地惠及各族群众。”乌鲁木齐市政务服务管理局党组成员、副局长李少雪介绍,今年将继续拓展政务服务办事渠道,推动更多政务服务多元化办理,持续在优化政务服务上减环节、压时限、降成本、优服务,不断扩大“就近办”“自助办”范围,更好地开展数字化便民利企行动。